Rehber

Isı gider bildirgesi nasıl okunur? Satır satır açıklama

Her dönem elinize geçen bildirge birkaç satırdan oluşur ve çoğu sakin yalnızca en alttaki toplama bakar. Oysa itirazların çoğu bir satırın ne anlama geldiği bilinmediği için doğar. Bu yazı bildirgeyi yukarıdan aşağıya okur: hangi satır neye göre hesaplanır, notlar ne söyler, itiraz nereye yapılır.

Yayın:

Başlık: dönem, daire, son ödeme tarihi

En üstte dönemin adı ve tarih aralığı, blok ve kapı numarası, abone numarası ve son ödeme tarihi yazar. Dönem aralığı iki okuma arasındaki günleri gösterir; fatura ayıyla birebir aynı olmak zorunda değildir.

Isıtma tüketim payı ve ısıtma sabit payı

Tüketim payı, bloğun ısıtma giderinin %70’inin dairenin ölçülen tüketimine göre düşen kısmıdır; yanında kWh ya da pay cinsinden tüketim ve bloğun toplamı yazar. Sabit pay, kalan %30’un dairenin net ısıtılan alanına göre düşen kısmıdır ve radyatör kapalı olsa da ödenir. Bu iki satırın toplamı dairenin ısıtma bedelidir.

Sıcak su: tüketim, şebeke ve ortak gider

Sıcak su tüketim bedeli, sıcak su sayacında ölçülen metreküpe göre düşen yakıt payıdır. Şebeke bedeli, o sıcak suyun içindeki soğuk suyun su idaresi fiyatından bedelidir; sıcak su sayacı soğuk suyu da saydığı için ayrı yazılır. Sıcak su ortak gider bedeli ise sıcak su sisteminin sirkülasyon ve kayıp gibi dairelere doğrudan bölünemeyen giderinin payıdır.

Ortak alan payı ve hizmet bedeli

Yönetim odası ya da kapıcı dairesi gibi sayaçlı ortak alanların tüketimi bağımsız bölümlere yansıtılırsa “ortak alan payı” satırı görünür. Hizmet bedeli, sayaçları okuyan ve paylaşımı yapan ölçüm şirketinin daire başına ücretidir; ısıtma tutarının içine karıştırılmaz.

Notlar: emsal, arıza, düzeltme, mahsup

Bildirgenin altındaki notlar tutarın ölçüme değil bir karara dayandığı yerleri söyler:

  • Emsal tüketim: sayaç arızalı olduğu ya da okunamadığı için daireye bloğa göre atanan tüketim; sebebi ve miktarı yazar.
  • Tüketim düzeltmesi: yönetimin gerekçesiyle elle belirlediği tüketim; yöntem ve gerekçe yazar.
  • Emsal mahsubu: önceki dönemde emsalle ödenen miktarın bu dönem ölçülenden düşülmesi.
  • Arızalı sayaç ve muayene uyarısı: sayacın durumu ve yapılması gereken.
  • Önceki dönem düzeltmesi: kesinleşmiş bir dönemin sonradan düzeltilmesinden doğan fark (lehte ya da aleyhte).

İtiraz nereye yapılır?

Sayaç değerine itiraz varsa endeks fotoğrafıyla birlikte site yönetimine ya da ölçüm şirketine başvurulur; okuma yeniden yapılır ya da sayaç kontrol edilir. Hesaba itiraz varsa önce satırların hangi kurala dayandığı bu yazıdaki gibi kontrol edilir; çoğu itiraz sabit pay ve emsal satırının ne olduğu anlaşılınca kapanır. Sakin portalı dönem dönem tutarı, tüketimi ve gider dökümünü gösterir; itiraz oradaki destek kanalından da açılabilir.

Sık sorulanlar

Sayacım sıfır okudu, yine de tutar çıktı. Neden?

Isıtma sabit payı alana göre dağıtılır ve tüketim sıfırken de ödenir. Ayrıca sayaç arızalı işaretliyse ya da 15°C kuralı devredeyse tüketim satırında emsal veya düzeltilmiş bir değer olabilir; bildirgenin notlarında hangisi olduğu yazar.

“Önceki dönemin emsali ölçülenden düşüldü” ne demek?

Önceki dönemde sayacınız okunamadığı için emsal tüketim ödediniz. Sayaç şimdi okununca biriken tüketim iki dönemi birden gösterdi; daha önce ödediğiniz kısım bu dönemin tüketiminden düşüldü.

Şebeke bedeli neden ayrı yazıyor?

Sıcak su sayacı, ısıtılan soğuk suyu sayar. Suyun kendisinin bedeli (su idaresi fiyatı) ile onu ısıtan yakıtın bedeli ayrı kalemlerdir; ikisini tek satırda göstermek hangisinin ne olduğunu gizlerdi.

İlgili yazılar